Spezialtransport für Musikinstrumente

×

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise: Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

3. Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

4. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontakt für Datenschutzfragen:
MusikTransport Meister Deutschland GmbH
E-Mail: datenschutz@musiktransport-meister.de

×

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transportleistungen der MusikTransport Meister Deutschland GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) für den Transport von Musikinstrumenten innerhalb Deutschlands.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen. Mit der Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese AGB an.

3. Leistungsumfang

• Fachgerechter Transport von Musikinstrumenten
• Verpackung und Sicherung der Instrumente
• Be- und Entladung durch geschultes Personal
• Transportversicherung gemäß vereinbartem Wert

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Transportgut zu machen
• Den Zugang zur Abholungs- und Lieferadresse zu gewährleisten
• Besondere Anforderungen (Treppen, Aufzug, etc.) vorab mitzuteilen
• Bei Beschädigung das Instrument vor Ort zu prüfen und Mängel zu protokollieren

5. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug. Bei Verzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

6. Haftung und Versicherung

Alle Transporte sind durch eine Transportversicherung abgedeckt. Die Haftung richtet sich nach dem vereinbarten Versicherungswert. Schäden müssen unverzüglich nach Lieferung schriftlich angezeigt werden.

7. Terminverschiebung und Stornierung

Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden werden 50% des Auftragswertes berechnet.

8. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Unwetter, Streik, Verkehrsunfälle) entfällt die Leistungspflicht temporär ohne Schadensersatzansprüche.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers, soweit der Auftraggeber Kaufmann ist.

Stand: Januar 2025

×

Widerrufsrecht und Rückerstattungsrichtlinie

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben gemäß § 312g BGB ein vierzehn Tage Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für Widerruf:
MusikTransport Meister Deutschland GmbH
E-Mail: widerruf@musiktransport-meister.de
Telefon: +49 (0) 30 1234567

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungsverträgen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

4. Stornierungsbedingungen

• Mehr als 7 Tage vor Termin: Kostenfreie Stornierung, volle Rückerstattung
• 3-7 Tage vor Termin: 25% Stornogebühr
• Weniger als 48 Stunden: 50% Stornogebühr
• Am Tag des Transports: 100% der Kosten werden berechnet

5. Rückerstattungsverfahren

Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung der Stornierung.

6. Sonderfälle

Bei nachweisbarer höherer Gewalt (Krankheit, Unfall) können Sonderregelungen getroffen werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend.

×

Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden verwendet, um die Website funktionsfähig zu machen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

2. Welche Cookies verwenden wir?

Notwendige Cookies:

• cookieConsent: Speichert Ihre Cookie-Einwilligung
• Gültigkeitsdauer: 1 Jahr
• Zweck: Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen

Funktionale Cookies:

• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung
• Gültigkeitsdauer: Bis zum Schließen des Browsers
• Zweck: Gewährleistung der Funktionalität des Kontaktformulars

3. Analyse und Tracking

Wir verwenden keine Tracking- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

4. Cookies von Drittanbietern

Unsere Website verwendet keine Cookies von Drittanbietern für Marketing- oder Werbezwecke.

5. Ihre Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern:

• Über den Cookie-Banner beim ersten Besuch der Website
• Über die Einstellungen Ihres Browsers
• Durch Löschen der bereits gesetzten Cookies in Ihrem Browser

6. Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: datenschutz@musiktransport-meister.de

Letzte Aktualisierung: Januar 2025